Heb je in de ongewenste mail of spamfolder gekeken? Soms komen deze bevestigingen daar terecht. Heb je wel de bevestiging van ons gehad, maar niet binnen 2 weken die van de nieuwe energieleverancier? Neem dan contact op met onze helpdesk of met de energieleverancier zelf.
Maak je zich geen zorgen, je hebt altijd 14 dagen opzegtermijn na het ontvangst van de bevestiging van de energieleverancier.